📦 Políticas de Cambios y Devoluciones:
En PremiumStore trabajamos con un modelo de impresión bajo demanda, donde cada producto se realiza de forma personalizada al momento en que se recibe un pedido. Por eso, nuestra política de cambios y devoluciones tiene ciertas particularidades.
🧵 1. Productos con fallas o errores de fabricación:
Si recibís un producto defectuoso o con un error evidente en la producción (por ejemplo, una estampa mal centrada, manchada o una prenda dañada), podés hacer un reclamo dentro de los 7 días corridos posteriores a la entrega.
¿Cómo hacer el reclamo?
Escribinos por WhatsApp a 📩 1176277337 con:
Una vez revisado el caso, si corresponde, gestionamos una reimpresión sin cargo o un reintegro parcial o total, según la situación.
📏 2. Talles y medidas
Los productos no se pueden cambiar por error de talle, ya que cada prenda se produce a pedido con una estampa personalizada.
🛍️ 3. Productos personalizados = sin cambio
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni cambios por arrepentimiento de compra.